Centro de salud Alfacar - Alfacar, Granada

Maria P. R.

En general su servicio no está mal.
Pero si quiero recalcar que el médico que está sustituyendo a la médica Esther, hoy 8 de Enero 2024 carece de empatía. Tiene muy poco tacto a la hora de hablar...no me ha gustado nada

Andres O.

Tiene el peor servicio telefónico que he visto en ninguna comunidad autónoma. La muchacha que se encarga de las llamadas deja el teléfono descolgado o bien descuelga y vuelve a colgar. No sé cómo puede seguir en su puesto.

La atención primaria deja mucho que desear. Cada vez que vas, te tienen esperando por lo menos un par de horas, mientras ellos gozan de sus tiempos libres y se van a desayunar (he preguntado si esto es corriente, y por lo visto y según todos los vecinos del pueblo, por desgracia si).

Es una lástima que un magnífico pueblo como este, tenga una salud pública gestionada y llevada a la mediocridad por incompetentes. Pero a todo cerdo le llega su San Martín.

Cristian C. S.

Es una vergüenza.
Pides cita a las 8:55 (ya de por si es imposible pedirla antes, o que tengan en cuenta que eres trabajador....) Y son las 9:35 y todavía no me han atendido.
Preguntas y no te dicen nada o si te dicen algo viene a ser un es lo que hay.
Nadie controla nada, ni horarios de entrada, tiempos, etc. Esto son los funcionarios. Luego si que se llenan la boca en pedir más personal....que trabajen un poco los que están.

Jose A. M. M.

LLevo dos días intentando ponerme en contacto telefónico con el Centro de salud, cada vez es mas de media hora con el teléfono en la oreja escuchando la musiquita de espera y el mensaje de que en breve seré atendido, pero no soy atendido. Creo que el director del Centro debería tomar cartas en el asunto y ver que esta pasando.
Lamentable que tenga que escribir una reseña para quejarme en lugar de felicitarlos. Una pena.

El C. V.

Después de la pesadilla que ha sido ser usuaria durante toda mi vida del centro de salud Misarierra/Bola de Oro, empadronarme en Alfacar y cambiarme a este centro de salud ha sido la mejor decisión que he hecho en mi vida. Y el doctor Luna López, aunque se nota que está desbordado, siempre te atiende todas las preguntas y no da la sensación de que piensa que le estás engañando o te culpabiliza de tus patologías, cómo hacía mi otra médico. Y la atención de la puerta si tienes un problema te intentan ayudar, no te miran como si les molestase tu existencia. Que sí, que están a tope, como en todos lados, pero hacen su trabajo lo mejor que pueden con lo que tienen. Yo, agradecida. 🙏

Solsi B.

Que vergüenza mas grande de atención al usuario. Vaya manera de no coger el teléfono, te puedes tirar toda la mañana con la música puesta y luego vas allí y ni si quiera suena. En el día de hoy llevo 5 llamadas de una media de 15 minutos cada una, y cuando se supone que ya has pasado la lista de espera y te da la llamada ni lo cogen o directamente se cuelga. Van de mal en peor, es indignante!!!!!

Liliexa C.

Estoy muy satisfecha por quien gestiona la llamada. Siempre te ayuda a buscar una solución, muy agradable y atenta. La verdad es que se merece 10 estrella. Muchísimas gracias por atender siempre tan bien.

J. S.

En plena pandemia, no te atienden en consultas si no telefónicamente, llamas y ni te cojen el teléfono... La médica informó que el viernes llamaba, teniendo una persona mayor con covid y otro en riesgo... Han pasado 5 días y nadie llamó, llamas y ni te cojen el teléfono!!!!!!! SI ESTÁN SATURADOS METAN A MAS GENTE, AQUÍ TENEMOS DOS PERSONAS MUY ENFERMAS QUE NO DEBEN PASAR DE ELLOS, SON UNOS INFORMALES! AL MENOS COJAN EL TELÉFONO QUE HEMOS LLAMADO 212 VECES 😡 pero q ya no hace falta que llamen, imagínense porque.
Maná de sinvergüenzas.