Phoenix Care - Almería, Almería

Torben M.

Me siento engañado.

A principios de enero de 2025, estaba buscando un dermatólogo en Almería porque tenía una erupción cutánea desagradable. Conseguí una cita en esta consulta con poca antelación.

La consulta es muy elegante y me atendieron rápidamente. Tras una breve reunión con la doctora, me recomendó que me tomaran una muestra (me informaron del coste adicional). El resultado debería estar disponible entre 15 y 20 días después. En recepción pagué entonces 100 euros por la consulta más otros 100 euros por el análisis de la muestra.

Después de 4 semanas llamé a la consulta, el resultado aún no estaba disponible. Mientras tanto, la erupción se había curado sola.

Al cabo de seis semanas (¡!), la doctora me llamó para decirme que no se había encontrado nada anormal. A petición mía, la doctora me dijo que dejaría una receta en recepción.

Hoy he ido a la consulta y me han cobrado otros 20 euros por la receta. No me informaron de ello y me parece una desfachatez dados los elevados precios de la consulta y la muestra.

Así que pagué un total de 220 euros por un diagnóstico retrasado sin nuevos hallazgos.

El modelo de negocio de esta clínica me parece muy cuestionable.

Carlos G. G.

Espectacular clínica dermatológica en Almería, pero más allá del sitio que es acogedor está el trato súper cercano y amable de todo el equipo.
Sin duda un lugar de referencia para cualquier problema de la piel.

Silvia S.

Experiencia pésima. Mi pareja fue por una afección en la piel, le tomaron una muestra para examinar en el laboratorio y dijeron que tardarían entre 10 y 12 días.
Esto fue un 28 de octubre y a día de hoy no tenemos noticias. La semana pasada nos dijeron que nos llamarían y seguimos esperando. Y para colmo ahora llamamos nosotros y no nos cogen el teléfono.
200€ que nos los podíamos haber ahorrado.
Sugiero a cualquier persona que necesite un dermatólogo que antes vaya a cualquier sitio menos a esta clínica.
En fin, un trato pésimo y encima sin recibir los resultados por los que hemos pagado.

Ana N.

Buenos días, Patricia.
Una gran profesional y mejor persona.
A mi particularmente, me ha gustado su seriedad.
Cuando me terminó con la sesión de laser , no me ha dejado de la mano hasta que no me he visto bien los resultados.

Toñi M. L.

Patricia una gran profesional muy delicada y sensible con mucha empatia con el paciente.
Muy cercana y siempre pendiente de todo el tratamiento. Lleva tratando a, mi hija desde que era muy pequeña y aun sigue con ella y tiene 17 años siempre atenta y explicandonos todo la recomiendo siempre. Gracias patricia

Ana P. G.

Voy a Phoenix Care desde hace muchos años y no puedo estar más contenta con los resultados. Patricia es una gran profesional, trabaja con mucha sensibilidad y tiene los tratamientos más punteros en su clínica, también quiero poner en valor el trabajo de Mayka, que es parte del equipo desde mi primera visita y se nota por sus conocimientos, siempre que me ha atendido lo ha hecho fenomenal, con mucho cuidado, empatizando y haciendo que los tratamientos algo molestos lo sean menos.

M B.

La mejor clínica que he visitado, la Dra. Patricia ha creado un espacio con unas instalaciones espectaculares y tratamientos novedosos. Sin dudarlo fuí para una pequeña intervención y quiero destacar la gran amabilidad y profesionalidad que tuvieron la enfermera Gema y la Dra. María Ángeles Alguacil, quien me explicó el proceso y me dió tranquilidad, con un trato exquisito y cercano. Me hicieron sentir en las mejores manos, muy agradecida.

Mónica M. S.

Clinica muy nueva, muy bonita pero muy poco profesionales, ya que me dieron cita hace mas de 6 meses y resulta que cuando voy a consulta ya no hacen el tratamiento por seguro privado por el que pedí cita y pregunte claramente al cual me respondieron que si lo hacían (eso si, previo pago de 200€ sin problema)
Ya me podían haber avisado y así no hubiera perdido la tarde.
Abstenerse pacientes de seguro privado, solo te atienden si vas con €€€ en la mano.