Centro Médico Recoletas Salud Calzadas - Burgos

Alberto P.

Una auténtica vergüenza, me dan cita de rehabilitación tardan más de una hora para cogerme te ponen una máquina que no sirve absolutamente para nada y te dejan ahí esperando mientras todo el mundo habla un auténtico caos. Me entran las sesiones con la mutua y ya me parece caro porque solo por venir aquí el tiempo no merece ni la pena. Termino levantándome y yéndome tras esperar dos horas sin que te atiendan.

Txewyfight B.

Buenos días. Esta es mi experiencia. El día 9 de mayo de 2025 me atiende el doctor Estefanía en el centro médico Recoletas de Burgos. Me dice cual es el tratamiento adecuado para mi caso (una cirugía) y la mujer que trabaja con él me da fecha para la operación, ésta tendría lugar el día 26 de junio y pago una señal de 425 euros (10% del presupuesto). Aproximándose la fecha, al tratarse de una cirugía y de un presupuesto de 4250 euros, sin contar el pago de quirófano (en total creo que el desembolso superaba los 6000 euros), uno quiere asegurarse de que este doctor va a hacer lo que dijo en la consulta que correspondía hacer en mi caso. Envío un WhatsApp preguntando por la fecha del contrato y me contestan: "No realizamos contrato, luego se le dará factura"
Confieso que me quedé atónito al leer esa burrada, pero a pesar de ello trato de hacerle entender a la mujer que me atendía (la encargada de dar citas y esas gestiones, no sé su nombre) que la factura sólo deja constancia de un pago, que lo que yo quería era un contrato previo a la operación que obligase a ambas partes (a mí a pagar y al médico a extirpar tal o cual tejido).
Pero fue imposible, empezó a decir cosas ridículas, dando a entender que yo debía confiar en ellos (ellos en mí no, yo tenía que pagar por adelantado).
Claro, sin contrato escrito, cualquier cosa que el médico hiciese estaría bien, yo no podría alegar que el tratamiento contratado abarcaba una operación más compleja
Por fortuna, la persona que hablaba conmigo por WhatsApp era tan torpe como para negarse por escrito a hacer contrato escrito, así podré reclamar vía judicial los 425 euros que me cobraron en concepto de fianza.
Mi consejo es no contratar con estas personas, pero si quieren hacerlo porque leen otras reseñas que son positivas, tengan la cautela de no pagar nada sin tener antes un contrato escrito que refleje lo que ustedes pagan, el concepto de lo que pagan y la firma de quien se obliga a realizar el tratamiento en cuestión. Si se niegan a hacer contrato escrito, saquen ustedes sus conclusiones.
Modifico reseña:
Finalmente el sábado 21 de junio me devolvieron la señal.

Ana A.

Llevo desde el 18 de abril esperando para que me llamen para hacer rehabilitacion, apenas puedo menearme y necesito unos vendajes especiales que me tienen que hacer ellos, estoy con muchísimos dolores y aún así llamo todas las semanas, me intentan pasar desde admisión con rehabilitacion y nunca cogen el teléfono, me dicen que les van a mandar un email y que me llamarán cosa que nunca pasa tampoco así con la tontería van pasando los meses sigo con muchos dolores, sin tratamiento ni nada y por ultimas me dice la chica de admisión que pase por ahí y se lo diga a ellos? Crees que si podría no lo hubiese hecho ya? Es de vergüenza…..

leyre A.

Primero el medico me coge 20 minutos tarde y me despacha en 30 segundos. Y despues esperando para una radiografía 40 minutos, para que me digan que no han mandado mi solicitud. Vaya tela.

R. U.

Me dan cita para 10 sesiones de rehabilitación empezando el día 26/03/2025 a las 16,00 h. en el Centro Recoletas c/Calzadas de Burgos, yo cambio mis compromisos de trabajo, y me lo anulan a las pocas horas ofreciendo la posibilidad de cambio a horario de mañana.
Señores/as yo por la mañanas no puedo faltar a mí trabajo, ni estar cambiando mis compromisos de trabajo por las tardes por su mala gestión, por eso contrato un seguro privado.
Lo he puesto en conocimiento de Atención al Cliente de ASISA en Burgos para poder cambiar de Centro, mi disponibilidad es por las mañanas a primera hora, las 8,00 h, o por las tardes a partir de las 15,00 h.
Que me tengo que aguantar, pues al año que viene me daré de baja y así solo pagaré cuando necesite el servicio y podré elegir el Centro.

Un saludo

Buenos días, hoy es 31/03/2025.
El mismo día 26 de marzo que escribí la reseña mandé un correo a [email protected], no me han contestado.

francisco J.

La rehabilitación más profesional y divertida. Ambiente genial rápidos todo super coordinado. Muy buenos trabajadores en especial Rosa ,Carol e Isra. Recomiendo 100 por cien

Jenn Z.

Hoy he llamado por teléfono para coger cita por primera vez y me ha atendido por teléfono Raquel, la verdad es que ha sido encantadora. Me ha explicado todo a la perfección y se ha molestado en buscar la cita más temprana. Muy agradable, así da gusto la verdad.

sonia P.

No recomiendo en absoluto el servicio de podología que hay
en Clínica Calzadas Recoletas .
Mucha lista de espera para llegar y que te hagan un rápido y mal trabajo .